FAQ PRODUIT

FOIRE AUX QUESTIONS SUR NOS PRODUITS

QUELS MÉTAUX UTILISEZ-VOUS ?

Nous utilisons une assez large gamme de métaux, continuez à lire pour en savoir plus.

PLAQUÉ OR OU ARGENT

Certaines pièces de Boutique Minimaliste sont fabriquées en métal plaqué or avec une couche anti-ternissement pour une durabilité accrue. Bien que ces pièces durent assez longtemps, vous devez en prendre soin. En savoir plus ici.

ACIER INOXYDABLE

La majorité des pièces de Boutique Minimaliste sont fabriquées en acier inoxydable plaqué or. L'acier inoxydable est un métal très durable, lui permettant de résister à l'usure des activités quotidiennes. Il est sans corrosion et sans ternissement. L'entretien des bijoux en acier inoxydable est également très facile, car vous n'aurez pas besoin de solution de nettoyage ou de chiffon spécial pour prendre soin de vos bijoux. L'acier inoxydable résiste au ternissement et à la corrosion grâce à une couche invisible de chrome qui empêche l'oxydation. L'acier inoxydable peut être utilisé pour de nombreuses applications différentes telles que les outils chirurgicaux et médicaux, les applications aérospatiales et l'architecture. Mais il est également utilisé pour fabriquer des bijoux et parce que le métal est résistant à la corrosion et à la chaleur, il peut faire un excellent ajout à votre boîte à bijoux. Le bijou est plus difficile à rayer et peut résister au soleil, au sable et à la mer. Cela évite vraiment le stress de se souvenir d'enlever ses bijoux sous la douche ! C'est l'option métallique la plus écologique dans le monde de la bijouterie. Dans le processus de production, la quantité d'énergie utilisée et de déchets produits est considérablement inférieure à celle de la production d'autres métaux pour la bijouterie. Il est également 100 % recyclable.

VINTAGE

Neuf, ancien stock. Pièces ou fournitures fabriquées il y a longtemps mais jamais utilisées. Trouvées dans des magasins vintage et lors de nos voyages. Il est impossible de connaître l'intégralité des matériaux de ces pièces, et étant vintage, elles présentent des détails liés à l'âge, ce qui leur donne du caractère et les rend uniques.

ARGENT STERLING MASSIF

Nous avons une collection spéciale fabriquée en argent sterling. L'argent sterling est un métal précieux qui s'use progressivement pour acquérir une très belle finition avec de minuscules imperfections qu'il acquiert chaque jour où vous le portez. Nous aimons personnellement cette finition naturelle et pensons qu'elle accentue la beauté du métal. Mais il est inévitable que toute pièce d'argent ait besoin d'être polie occasionnellement au cours de sa vie. Cela n'est vrai que pour l'argent sterling non plaqué. L'argent sterling plaqué or ne doit jamais être poli et doit être replaqué de temps en temps par un bijoutier professionnel, car la couche d'or s'use. Il est également 100 % recyclable.

PLAQUAGE ARGENT STERLING

Nos pièces plaquées argent sterling sont plaquées argent sterling sur laiton avec une couche anti-ternissement par-dessus. Voir la collection ici.

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COMMENT PRENDRE SOIN DE MES BIJOUX ?

Vous pouvez suivre nos instructions dans notre section Entretien des bijoux pour que vos pièces Boutique Minimaliste restent comme neuves.

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TAILLES DES COLLIERS ET DES BAGUES

Notre page Guide des tailles vous montre plusieurs façons de mesurer la taille de votre bague avec notre tableau international des tailles de bagues (ou de trouver la taille de bague de quelqu'un d'autre si la bague est un cadeau), ainsi que les tailles et longueurs de nos colliers.

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OFFREZ-VOUS DES RÉPARATIONS ?

L'équipe BM réparera gratuitement les articles achetés via theBoutiqueMinimaliste.com jusqu'à 1 an après l'achat (dans des circonstances raisonnables). Pour les achats de plus d'un an, les réparations seront soumises à des frais évalués au cas par cas. Nous ferons toujours de notre mieux pour réparer votre pièce Boutique Minimaliste. Veuillez nous contacter avec une demande de réparation spécifique pour déterminer si la réparation peut être effectuée et les frais associés. Tous les frais d'expédition associés sont à la charge du client.

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QUE FAIRE SI MON ARTICLE EST ARRIVÉ ENDOMMAGÉ ?

Oh non ! Nous en sommes désolés ! Veuillez nous contacter immédiatement ici.

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J'AI ÉGARÉ MES ATTACHES DE BOUCLES D'OREILLES. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Ne vous inquiétez pas ! Nous pouvons vous envoyer de nouvelles attaches de boucles d'oreilles. Nous sommes toujours heureux d'envoyer des remplacements si nécessaire pour des frais de 10 $ (pour couvrir les frais d'expédition et de manutention). Il suffit de nous envoyer un courriel et nous vous enverrons vos nouvelles attaches immédiatement !

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.